Terminy realizacji
Przesyłki kwiatowe NA TERENIE POLSKI (poza Warszawą)
Kwiaty doręczane są,
- od poniedziałku do soboty, w godzinach od 9:00 do 21:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET)
- w niedziele od 10:00 do 20:00
Doręczenia kwiatów tego samego dnia
Jeśli Państwa zamówienie ma być zrealizowane w dniu jego złożenia, prosimy o złożenie zamówienia do godziny 14:00.
Każde zamówienie przyjęte po tej godzinie będzie realizowane dopiero następnego dnia.
Doręczenia kwiatów w soboty i niedziele
Zamówienia z gwarantowanym terminem doręczenia w sobotę i w niedzielę przyjmowane są do godziny 11:45 w każdą sobotę.
Doręczenie upominków w soboty i niedziele
Zamówienia z gwarantowanym terminem doręczenia w sobotę i w niedzielę przyjmowane są do godziny 11:45 w każdy piątek.
Upominki doręczane są:
- w dni powszednie w godzinach od 09:00 do 21:00
- w soboty i w niedziele w godzinach od 9:00 do 20:00.
Przesyłki kwiatowe NA TERENIE WARSZAWY
Posiadamy specjalną ofertę i warunki dostaw na terenie Warszawy !
Państwa zamówienie zrealizujemy w ciągu 4 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Jeśli chcą Państwo zamówić kwiaty z określonym terminem doręczenia np. w dniu następnym, możecie to zrobić w każdej chwili.
Każde niestandardowe zamówienie (dostawa w nocy, w dni wolne od pracy i Święta) rządzi się swoimi prawami i będzie negocjowane indywidualnie.
PRZESYŁKI ZAGRANICZNE - realizacja w 24 godziny.
Zamówienie złożone od poniedziałku do czwartku od 9:00 do 18:00 będzie zrealizowane w 24 godziny.
Natomiast zamówienie złożone od 18:00 do 9:00 w mniej niż 40 godzin.
Godzina doręczenia nie jest gwarantowana i oznacza tylko orientacyjna godzinę doręczenia przesyłki.
Doręczenie kwiatów w sobotę
Zamówienia z gwarantowanym terminem doręczenia w sobotę przyjmowane są do godziny 11:45 w każdy piątek.
Mandragora NIE doręcza przesyłek poza granicami Polski w niedziele i święta państwowe kraju odbiorcy.
Przesyłki kwiatowe doręczane są:
- w dni powszednie w godzinach od 10:00 do 18:00 czasu kraju odbiorcy
- w soboty od 10:00 do 13:00
Wszelkiego rodzaju odstępstwa od wyżej wymienionych warunków są możliwe, tylko po indywidualnym ustaleniu z kwiaciarnią!
Wszystkie wypełnione zamówienia składane w kwiaciarni internetowej są obowiązujące.
Zamówienie będzie przetwarzane i uznane za wiążące od momentu jego potwierdzenia.
Każde zamówienie musi zostać potwierdzone, dlatego też nasi pracownicy skontaktują się z Państwem na udostępniony przez Państwa numer telefonu lub adres e-mail.
Zamówienia składane telefonicznie, faksem lub osobiście są uważane za wiążące.
Zmiany w zamówieniu
W razie potrzeby, Nasi pracownicy z przyjemnością pomogą Państwu, dokonać zmian w zamówieniu. Zmiany w zamówieniu można wprowadzać w ciągu 60 minut po jego złożeniu lub na co najmniej 24 godziny przed terminem doręczenia.
Anulowanie zamówienia lub jakiekolwiek zmiany zamówienia mogą być dokonywane telefonicznie, faksem lub przez e-mail.
Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia i podanie go w momencie wprowadzania zmian.
Wszystkie zamówienia rozliczane są w PLN.
Jakiekolwiek zwroty będą dokonywane w tej samej walucie. Wszystkie ceny kwiatów, upominków i usług są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Gdyby Mandragora nie była w stanie zrealizować zamówienia, zwróci klientowi pełną wartość zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową lub przelewem bankowym pieniądze będą zwracane bezpośrednio na rachunek klienta. W przypadku płatności realizowanych gotówką lub przekazem pocztowym zwroty będą dokonywane za pomocą przelewu bankowego.
